Doporučujeme:

LIFTING bez skalpelu
a jde to!!!
Skindulgence Facelift
Milé překvapení pro ženy

 

Silikonové hodinky


Praktický doplněk pro dámy


Koně houpací - řehtací
Cesar, Apač, Sioux, Samum


Vhodné pro děti do 50 kg
DOPRAVA po ČR ZDARMA

 


4 veselé hry
 
Novinka

 

Kolébky pro mimina


Luxusní výrobek pro Vaše malé díítě


 

Anketa
Jaké naše zboží se Vám líbí nejvíce?
27 % (23)
17 % (15)
16 % (14)
13 % (11)
13 % (11)
14 % (12)

Celkem hlasovalo: 86
Zde se nacházíte: / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky
 
Objednávka
 
Níže uvedené obchodní podmínky, které jsou nedílnou součástí, platí pro nákup v internetovém obchodě HEDA E-shop. Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatele) a kupujícího (zákazníka). Prodávajícím je provozovatel internetového obchodu HEDA export-import, spol. s r.o., se sídlem v Brně, Purkyňova 99, IČO 60747528, zapsaného u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 18929. Kontaktní informace naleznete v sekci „Kontakty“.
 
Podáním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Přijetí zboží kupujícím od prodávajícího, jakož i závazná objednávka potvrzená prodávajícím vystavenou fakturou, platí jako uznání a uzavření kupní smlouvy dle těchto smluvních obchodních podmínek a kupující souhlasí s obchodními podmínkami ve znění k okamžiku odeslání závazné objednávky a je jimi vázán okamžikem uzavření kupní smlouvy.

Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán.
 
Možnosti objednávky
 
Objednávat je možno následujícími způsoby:
 
·           Prostřednictvím elektronického obchodu (dále jen „e-shop“).
·           Elektronickou poštou (e-mailem).
·           Osobně.
·           Faxem.
·           Telefonicky.
 
Povinnosti kupujícího
 
Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky, tj.:

·           jméno, příjmení a bydliště nebo obchodní jméno a sídlo kupujícího,
·           IČO a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH,
·           kód a název zboží dle ceníku,
·           způsob odebrání a dopravy,
·           dodací adresa (je-li jiná než adresa bydliště),
·           všechny další údaje, které kupující považuje za důležité.
 
Každá zaregistrovaná objednávka v našem obchodě, v pracovních dnech, je po uplynutí 24-ti hod závazná a prodávající ji stvrzuje vystavením a odesláním odpovídající prodejní faktury.
 
Storno objednávky nebo její oboustranná korekce je možná, v pracovních dnech, do 24-ti hodin od učinění objednávky. A to ze strany kupujícího na e-mail heda@heda.cz  nebo telefonicky na 603173021 a ze strany prodávajícího na e-mail adresu nebo telefon uvedený kupujícím na objednávce. Prodávající není povinen akceptovat změnu objednávky v okamžiku, kdy již byla vystavena prodejní faktura a prodejce předal zboží dle odsouhlasené objednávky přepravci, či již zboží upravil na přání zákazníka.
 
V případě, že nakupující již nějakým způsobem poukázal finanční obnos, bez vystavené faktury od prodejce, na účet prodávajícího (např. převodem z účtu) a kupující zboží prokazatelně nenabyl, je prodávající povinen tuto částku vrátit. Pokud bude chtít nakupující stornovat svoji objednávku později, t.j. po uplynutí 24-ti hod od objednání, bude tak učiněno pouze po vzájemné dohodě obou stran a případné srážce (poplatku) za prokazatelné náklady s vyskladněním zboží k odeslání a s  převodem finančního obnosu.
 
Zákazník je o zaregistrování své objednávky informován e-mailem ihned po jejím uskutečnění.
 
Právní vztahy mezi prodávajícím a spotřebitelem se řídí níže uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem (dále jen „obch.z.“), zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a dále předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím nepodnikatelem.

Právní vztahy mezi prodávajícím a podnikatelem se řídí níže uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými zákonem č. 513/1991 Sb. (dále jen „obch. z.“) a příslušnými právními předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem.

Prodávající se zavazuje informovat řádně kupujícího o vlastnostech prodávaných výrobků, o způsobu použití a údržby výrobku. Je-li to nezbytné s ohledem na povahu výrobku, zajišťuje prodávající potřebné informace ve srozumitelném písemném návodu přiloženém k výrobku.
 
Odstoupení od smlouvy
 
Při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, kdy v této lhůtě musí kupující doručit prodávajícímu úkon, se kterým současná platná právní úprava spojuje projev vůle směřující k odstoupení od smlouvy. Kupující může toto své právo na odstoupení od smlouvy realizovat tím, že buď doručí zboží osobně na prodejnu prodávajícího spolu s projevem vůle od smlouvy odstoupit, nebo na vlastní náklady zašle zboží prodávajícímu na jeho adresu prostřednictvím některého z přepravců spolu s písemným projevem vůle od smlouvy odstoupit. Při odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem ve lhůtě 14 dnů ve smyslu § 53 odst. 7 obch. z. má kupující právo odstoupit bez jakékoliv sankce, tím není dotčen nárok prodávajícího na úhradu nákladů spojených s vrácením zboží.

Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno nepoškozeno, pokud možno v původním obalu bez známek užívání včetně veškerého příslušenství, záručních listů a návodů. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, vám peníze za zboží budou zaslány převodem na váš účet, a to nejpozději do 30 dnů od odstoupení od smlouvy. Kupující nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží přepravcem zpět.
 
Závěrečné ustanovení
 
Platné obchodní podmínky jsou k dispozici při osobním odběru a na internetových stránkách a každý kupující je při koupi zboží na tyto podmínky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky doplňovat či měnit v souvislosti se změnou platné právní úpravy s v souvislosti se změnou na trhu zboží, které prodávající nabízí.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti 1. 12. 2011 a v plném rozsahu ruší dřívější obchodní podmínky.